Häufig gestellte Fragen
Ja, Sie können unseren Kundenservice per WhatsApp-Chat kontaktieren.
E-Mail oder das Kontaktformular auf unserer Website.
Füllen Sie dieses Formular mit einer klaren Beschreibung Ihrer Beschwerde aus. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.
Sie können eine Rücksendeanfrage stellen, indem Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer senden oder dieses Formular ausfüllen. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden und die kostenlose Abholung Ihres Boxspringbetts innerhalb von 7 Tagen veranlassen.
Nach Ihrer Bestellung wird sich unser Kundenservice innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Je nach Verfügbarkeit können wir innerhalb von 14 bis 20 Tagen einen Termin vereinbaren.
Die Lieferung ist in den Niederlanden und Belgien kostenlos.
Ja, Sie können unseren Ausstellungsraum in Eindhoven besuchen.
Showroom-Besuche sind nur nach Vereinbarung während unserer Öffnungszeiten möglich.
Ja, wir versuchen, Ihren Wunschliefertermin zu berücksichtigen. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice.
Ja, wir bieten einen professionellen Installationsservice gegen eine zusätzliche Gebühr an.
Betrag von 50 €, durchgeführt von unseren Fachmechanikern.
Garantiebestimmungen siehe AGB
Ja, wir bieten die Möglichkeit, Ihren Einkauf in drei Raten zu bezahlen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Option nur für Kunden mit Wohnsitz in den Niederlanden verfügbar ist.
Ja, die Matratze ist in der 2-jährigen Garantie enthalten, die wir auf das Boxspringbett anbieten.